予約確認・乗車システム利用証
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お申し込みの際には、必ず以下の内容をよくお読みいただき、ご理解の上お申し込みください。また、ご不明な点があれば、「Q&A」をご一読の上、「名古屋駅貸切バス乗車予約センター」までお問い合わせください。

貸切バス乗車場予約について
予約申込み
運用負担金(ご利用料金)と
変更・取消について
Q&A

貸切バス乗車場予約について

本予約システムは、名古屋駅西口(太閤通口)付近の市道・椿町線に設置された貸切バス乗車場(バスバース)を、有効にご利用いただくために、事前に予約していただくシステムです。
現在受付している貸切バス乗車場(バスバース)の利用期間:翌月末日の利用分まで受付中です

貸切バス乗車場(バスバース)予約について
利用内容
名古屋駅西口貸切バス乗車場(バスバース)利用予約
乗車のみの取扱とし、事前予約制となります。
乗車場所
名古屋駅西口の市道椿町線の駅側に設置されている貸切バス乗車場
(バスバース:「A」、「B」)
利用時間 運用時間は、6時40分から12時10分 
利用時間は、配車時間より10分間の利用となります。
配車時間(乗車システム利用時間)は、上記利用時間内の毎時00分、10分 …と
10分間隔での予約となります。
(運用時間以外の利用は事前予約、運用負担金は不要です)
予約方法 本システムによる事前予約
貸切バス乗車場(バスバース)の予約方法は、事前予約制としインターネット予約と
なります。尚、インターネットを使用できない環境にある場合は、名古屋駅貸切バス乗車予約センターへお問い合わせください。
予約受付期間 ご利用日の前日から起算して8日前までとなります。


ご利用の留意点
本予約システムで、利用時間をご登録いただき、貸切バス乗車場(バスバース)の予約を行っていただきます。
利用申込受付は、翌月末日の利用分まで承ります。
(例)8月1日申込の場合は、9月末日までの予約が可能)
貸切バス乗車場(バスバース)利用は、事前予約・事前入金制です。利用のご案内に記載している注意事項を必ずご確認ください。
運用負担金(ご利用料金)は、1台あたり1,000円となります。
予約につきましては、インターネットでの予約となります。電話でのお申込は受付できませんので、ご注意ください。
インターネットを使用できない環境にある場合は、名古屋駅貸切バス乗車予約センターへご相談ください。
予約申込みをされますと、ご登録いただきましたEメールアドレスへ、予約OKのご連絡と、「予約確認書兼請求書」を送付いたします。
尚、この時点ではご利用いただくバスバース「A」又は「B」は明記されていません。
利用バスバースにつきましては、ご利用日の前日から起算して7日前までにEメールにてご連絡いたします。
予約内容をご確認いただき、予約日より7日以内にご入金(銀行振込)を行ってください。
事前予約・事前入金が完了している利用者様につきましては、利用日の前日から起算して7日前より、お客様MYページにて「乗車システム利用証」「地図」「注意事項」がダウンロードできます。「利用証」はお客様自身で印刷していただき、当日必ずバス正面の見えやすい位置に掲出してください。
利用日の前日から起算して7日前以降の利用申込については、名古屋駅貸切バス予約センターへお問合せください。バスバースの予約状況を確認の上回答いたします。
予約可能となった場合の運用負担金のご入金は予約OKの回答連絡後2営業日までの入金となりますのでご注意ください。
変更・取消については、ご利用日の前日から起算して8日前までは、お客様MYページ上より操作を行ってください。それ以降については、予約センターへご連絡ください。
利用の取消については、ご利用日の前日から起算して8日前までとします。それ以降の取消については、やむを得ない事情(天災地変、など)がない限り、取消手数料は1,000円とします。
ご利用の取消にあたり、運用負担金を返金する場合、振込手数料は利用者側の負担とします。なお、この場合の振込手数料が運用負担金の返金額を上回ることとなる場合には、運用負担金の返金はいたしませんので、ご注意ください。
本予約は10分ごとの貸切バス乗車場(バスバース)の予約となります。ご利用時間の空きがない場合は、ご予約できませんので、ご注意ください。不明な点は名古屋駅貸切バス乗車予約センターへお問い合わせください。


予約申込み

1. プルダウンメニューよりご希望のご利用日を選択していただき、検索ボタンをクリックしてください。
2. 表示されたカレンダーよりご希望のお時間を確認いただき、「申込」ボタンをクリックしてください。
なお、台数口(5台以上)のご利用については、事前に予約センターまでお問い合わせください。
3. 「新規登録」または「ログイン」を求める画面が表示されます。
新規で本システムに登録される方は、「新規登録ボタン」をクリックしてください。
既に新規ユーザー登録等が完了している方は、お持ちの「ユーザーID・パスワード」を入力してください。
4. 以降は、表示画面に従い必要事項を入力してください。

【注意】
利用予約時間(配車時間)についてはご出発時間の10分前で設定して頂きますようお願いします。
5. 入力(申込)が完了しますと、お客様MYページが表示されます。
以降の人数・連絡先の変更やキャンセルは、利用日の前日から起算して8日前までお客様MYページより手続きが可能です。
6. ご利用日の前日から起算して7日前より「名古屋駅貸切バス乗車システム利用証」がお客様MYページよりダウンロード印刷できますので、当日必ずバス正面の見えやすい位置に掲出してください。ただし、ご入金が確認できない場合は、ダウンロードできませんのでご注意ください。
ご利用日検索  
 年   月   日

※満車表示の場合でも、状況によっては予約をお受けできる場合がございます。予約センターまでお問い合わせください。
 
【注意】
・ご予約前に必ず空き状況をご確認ください。

【カレンダー上段】
・・・予約率0%~50%
・・・予約率が51%~80%
・・・予約率が81%~100%未満
×・・・予約率100%(満車)
【カレンダー下段】
申込・・・空きがあり予約ができます。
満車・・・他予約で満車です。
- ・・・受付期間外

※申込終了後のリクエストについては、以下のURLもしくはトップページの「申込受付終了後のリクエスト」ボタンよりアクセスしていただき、必要事項をご登録ください。ただし満車の場合もございますので事前に予約センターへお問い合わせください。
https://camail.knt.co.jp/form/pub/knt_kbc/nagoya_bus

  2018年12月
日付
16 17 18 19 20 21 22
06:40~
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運用負担金(ご利用料金)のご案内と変更・取消について


運用負担金(ご利用料金)は、1台、1回あたり1,000円となっています。
事前予約のない場合は、ご利用ができませんので、ご注意ください。


運用負担金(ご利用料金)のお支払について

ご予約後、Eメールにて「予約確認書兼請求のご案内」をお送りさせていただきますので、期日(予約日より7日以内)までにご入金ください。
ご利用日の前日より起算して8日前までに入金が確認できない場合は、取消となる場合もございます。入金が遅れる場合には予約センターへ、メール又はFAXにてご連絡ください。無連絡の場合は取消料の請求をさせていただきますので、ご注意ください。
ご利用日の前日から起算して7日前以降のご予約は、予約回答日より2営業日までのご入金となります。尚、ご入金が確認できない場合は、ご利用をお断りする場合がありますので、ご注意ください。
入金期限が金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日が入金期限日となります。
入金に伴う振込手数料は、ご利用者様負担となりますのでご了承ください。
運用負担金のお振込に際しては、下記指定口座にご予約の「団体名」でお振込ください。
その際には、必ず『予約番号』(予約時に付記した番号)をご記入ください。
(例:01115(予約番号) ナゴヤトモノカイ イセリョコウ)
「会社名」でお振込の場合も、必ず会社名の前に『予約番号』をご記入ください。
また、複数のご予約を合算してお振込される場合は、予約センター宛に、EメールまたはFAXにて、予約番号、入金日、入金名、入金金額、該当団体名、旅行会社名(支店名)を記載の上、ご連絡ください。

<振込銀行口座>
 銀行名    三菱UFJ銀行  笹島支店
 口座種別    普通預金
 口座番号   0078327
 口座名義   名古屋駅貸切バス乗車システム運営協議会 会長 小林裕之

変更及び取消について

ご利用日の前日から起算して7日前以降の取消・変更については、「取消手数料」がかかります。取消手数料は、1,000円となります。
取消・変更については、ご利用日の前日より起算して8日前まではお客様MYページより操作を行ってください。
ご利用日の前日から起算して7日前以降の取消・変更につきましては、名古屋駅貸切バス乗車予約センターまでEメール(meieki-buspark@gp.knt.co.jp)でご連絡ください。
返金による振込手数料はご利用者様負担となりますので、ご了承ください。


返金などについて

事前入金後、変更された場合は、返金が生ずる場合がございます。取消・変更された際、確認のメールが返信されますのでご確認いただき、返金手続の書類に必要事項をご記入の上、名古屋駅貸切バス乗車予約センターへご返送ください。
(注)利用の取消に当たり、運用負担金を返納することとなる場合における振込手数料はご利用者負担となります。なお、この場合の振込手数料が運用負担金の返納額を上回る場合には、運用負担金の返納は行いませんので、ご了承ください。


Q&A

Q:質問 A:回答
Q1: バスバースを指定したいのですが、可能でしょうか? 限られたバスバースを有効に使用するため、指定はできませんので、ご了承ください。
Q2: バスバースの決定はいつ頃になるのでしょうか? 運用負担金(利用料)の入金確認を前提に、ご利用日の前日から起算して7日前までにEメールでご案内いたします。
Q3: カレンダー表示で申込可能となっていますが、予約ができません。
何故でしょうか??
空き表示になっていても、台数が多い場合は予約ができません。
5台以上の申込の場合は予約センターへお問い合わせください。
Q4: カレンダーが×(満車)になっていますが、絶対予約はできないのでしょうか? 状況によってはご利用が可能となる場合があります。予約センターへお問い合わせください。
Q5: 学校関係の団体のため、台数(5台以上)が多いがどうすればいいのでしょうか? 利用予定日の前々月1日以降、予約センターへご連絡願います。
Q6: 予約すると予約番号が付記されていますが、この番号が当日の「名古屋駅貸切バス乗車システム利用証」の番号になるのでしょうか? 予約後にEメールでご案内する予約番号は、「受付番号」です。
「名古屋駅貸切バス乗車システム利用証」の番号ではありません。
Q7: すでに予約済み分の変更・取消等は、わざわざ予約センターへ連絡しなければならないのでしょうか? ご利用日の前日から起算して8日前までは、ウェブサイト内にて変更・取消が可能です。
但し7日前以降は、お手数ですが予約センターへEメールにてご連絡ください。
Q8: 名古屋駅貸切バス利用証を忘れた場合はどうしたらいいでしょうか? 利用証は、バスの誘導に際して必要ですが、もし忘れた場合には、バスバース誘導員に報告・相談してください。
Q9: 予約はインターネットでの予約となっていますが、インターネットが使えません。どうしたらいいでしょうか? 名古屋駅貸切バス乗車予約センターへご連絡ください。
Q10: 降車の場合は予約が必要ですか? このシステムは、乗車専用のシステムとなっています。したがいまして、降車の場合は予約及び運用負担金(利用料金)は必要ございません。
1)
運用時間内(6:40~12:10)の降車の場合
チェックポイントにて「降車する旨」を係員に伝えていただき、係員がA又は Bバースのいずれかを伝えますので、その指示に従ってください。
土・日・祝日など、バスバースが混雑している時間帯については、降車スペースがない場合が ございますのでご注意ください。どうしても降車場所を確保したい場合は降車の予約も可能です。
その場合は予約センターにお問い合わせください。
2) 運用時間外に降車する場合
AもしくはBバースともにスペースがあれば、利用料金なしでご利用いただけます。