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奈良公園団体バス駐車場予約センター
(奈良公園バスターミナル交通コントロールセンター)
〒630-8213 奈良県奈良市登大路町76

TEL:0742-81-8920
FAX:0742-81-8921

営業時間:09:00-17:00
メール:info@nara-p.com



Q奈良公園バスターミナルは駐車できますか?
A乗降場のため駐機(駐車)は出来ません。駐機場(高畑駐機場)をご希望の際は、乗降場とともに「駐車する」を選択してください。
Q特別予約とは何ですか?
A交通弱者様用の予約制度です。下記条件に該当する場合に限り、大仏殿前駐車場が予約可能です。なお、予約枠には限りがございますので、お早めにご予約ください。
【条件】身体障害者・後期高齢者(75歳以上)・未就学児団体・奈良県宿泊団体 等
Q夜間駐車の予約は可能ですか?
A予約可能です。宿泊施設へ駐車スペースの有無をご確認頂き、無い場合は前日の12時までに予約システムよりご予約下さい。お支払方法は「事前払い」のみとさせて頂きます。
Q大幅に遅れそう(早く到着しそう)です。
A到着時の混雑状況等の確認が必要となりますので、必ず、乗務員様・添乗員・ガイド様より予約センターまでご連絡下さい。
Qキャンセル操作が出来ません。
Aご利用日の7日までの場合はお客様自身で変更・キャンセル操作できます。期日を過ぎた場合は、予約センターまでご一報下さい。
Q当日急にキャンセルになりました。(天候やその他の理由)
A必ず、予約された時間(乗降・入出庫時間)までに予約センターまでご一報下さい。
Q返金してもらえますか?(キャンセル料はかかりますか?)
A使用料はお返しいたしません
Q当日、直前でも予約は可能ですか?
A可能です。当日予約をご利用下さい。
Qイベント(行事)情報や交通規制などの案内はありますか?
A各イベント(行事)及び、各種お知らせ(予約開始日・交通規制・変更内容・その他の情報等)につきましては、トップページのトピックス【新着情報】にてご案内いたします。
Q日程変更出来ますか?
A前日12時まで可能です。(変更内容・時期により対応が変わります)
基本的には、新たな日程で取り直し(予約番号は変わります)いただき、旧予約をキャンセルして下さい。予約システムにてお客様ご自身でキャンセルできるのは、ご利用の前日より起算して7日前までとなります。
その他、変更内容・時期等イレギュラーが発生する場合は予約センターまでご一報下さい。
Q時間変更出来ますか?
A変更可能です。予約システムより変更の場合は、ご利用日の7日まで可能です。それ以降は、予約センターまでご一報下さい。
※予約番号は変わりませんが、予約証の内容が変わりますので予約証の差し替えが必要です。
Q駐車料金の支払い方法について教えて下さい。
A料金のお支払いは「事前払い」「当日払い」からご選択頂けます。
「当日払い」の団体様はご来場の際、駐車料金を係員にお支払い下さい。出来る限り、釣銭の無いようご協力お願い致します。
Q当日来場の際、何が必要ですか?
A団体バス予約証 が必要です。団体バス予約証を係員が見えやすいように指定された位置3箇所に貼付し、ご来場下さい。貼付が無い場合は、乗降場への進入及び駐機は出来ません。
Q団体バス予約証はどのタイミングでダウンロードできますか?
A利用日の10日前よりお客様MYページよりダウンロード可能です。
予約センターよりメールにてご案内いたします。但し、未入金の場合は、着金確定後になります。ご注意下さい。
Q夜間駐車について教えて下さい。
A宿泊施設にバス駐車スペースが無い場合、もしくはご利用日にスペースが空いていない等の理由で、夜間(日没~日の出)駐車をご利用いただける制度です。(予約制)
先ず、宿泊施設に駐車スペースの有無をご確認下さい。空バス(空車の状態)のみの駐車で、お客様の乗降が無い事が前提となります。
予約の際は、大仏殿前駐車場または高畑駐車場(入庫17:00まで)をご選択下さい。
イレギュラーでお客様の乗降が有る場合、別途、予約及び料金が必要となります。